内容のご紹介
広告コストや手間をかけずに、Webサイトの収益をあげる!
1章
脚光を浴びるWeb接客。なぜ今取り組むべきなのか?
- 来訪ユーザーの98%が離脱する今、回避策として注目を集める「 Web接客」
- 「 Web接客」をやるべき理由
- 収益向上に大貢献!「 Web接客」によってもたらされる効果とは?
2章
『 Web接客』 でどこまで収益性は上がるのか?
5つの事例から検証する!
- Case1:新規客に対して新規限定のインセンティブを訴求し促しCVR69%・顧客単価14%UP
- Case2:リピート客へのクロスセルを促しCVR33%・顧客単価5%UP
- Case3:複数の中から最適なキャンペーンを出しわけることで直帰率11%改善・CVR13%UP
- Case4:サイトを回遊している人にお勧めを提案し、 CVR37%・購入単価21%UP
- Case5:次に必要となるモノの購入導線をつくることで送客数60%UP
- 5つのケースに共通する成功の方程式とは?
3章
AIドリブンなWeb接客を実現する「 ecコンシェル」とは?
- AIより割り出した最適なシナリオに基づいた接客を実現
- 「ecコンシェル」ができること
- 「ecコンシェル」によりCV率・平均顧客単価・平均滞在時間はどれだけ上がる?
- ご料金