ネットショップの販促に必要な
接客シナリオ例

ネットショップの販促をしたいけど「シナリオ」って何を設定すれば、よいの??
そんなあなたに、効果的なWeb接客のシナリオ設定例をご紹介します。
是非、ネットショップのマーケティングにお役立ください。

ネットショップの販促をしたいけど「シナリオ」って何を設定すれば、よいの??そんなあなたに、効果的なWeb接客のシナリオ設定例をご紹介します。
是非、ネットショップのマーケティングにお役立ください。

「接客シナリオ」って?

ecコンシェルでは、ユーザー一人ひとりに対して柔軟なアプローチをとることが可能です。
あなたが「どんな人に」「いつ」「どのように」アプローチをとるかを「接客シナリオ」と
して設定します。どのように接客するか、工夫しだいで効果がかわるはず。

  • だれに?

    購入したことがないユーザー

  • どこで?

    トップ
    ページ

  • いつ?

    1ヶ月間

  • なにを?

    はじめての
    お客さま限定
    クーポン

任意で設定できる接客シナリオ

「接客シナリオ」の例

サイトに訪問したお客様にはウィジェットを表示して接客を行います。
ウィジェットには「単独ウィジェット」と「ステップウィジェット」の2種類が存在します。
単独ウィジェットでは、通常のウィジェットのみを表示することができます。
ステップウィジェットの設定を行うと、小さなウィジェットと通常のウィジェットを切り替えて表示することができます。
適宜接客シナリオとマッチしたウィジェットを使用しましょう。

1 会員数/いいねを増やしたい
2 初回購入を増やしたい
3 購入率を上げたい
4 リピート客を増やしたい
5 購入単価を上げたい
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