AI搭載Web接客ツール
導入社数6,500社以上

一人ひとりに合った接客クリエイティブを表示
高性能AI搭載で 、CVRも顧客単価も自動で改善
資料をダウンロード

Web接客の基礎から実践ポイントまで解説!

ecコンシェルは、お客様に合わせて最適なバナーを表示し
AIが接客効果を自動最適化するWeb接客ツールです

簡単UIでキャンペーン設定
ecコンシェルの管理画面は、シンプルなわかりやすいUIでマニュアルいらず。「だれに」「どこで」「いつ」「なにを」のキャンペーンを設定するだけで、狙ったセグメントに最適なタイミングで訴求することができます。
キャンペーン設定例を見る
AIの最適化で高速PDCA
NTTドコモと PKSHA Technology が共同開発した人工知能(AI)技術を搭載し、複数の施策を自動でA/Bテスト。グラフィカルなレポートで結果がすぐわかるので、高速でPDCAをまわし、コンバージョン率の改善も可能です。 機能と使い方を見る
顧客が見えるユーザーフロー
ユーザー行動(AIDMA)が見えるダッシュボード「ユーザーフロー」は、サイトのゴールに合わせてWeb接客による顧客のフローを可視化。様々なジャンルのサイトで活用できます。フル機能はエンタープライズプランで提供中。 エンタープライズプランを見る

安心のサポートとコンサルティング

充実のサポート体制
ecコンシェル専門のサポートメンバーが、Web接客を強力にバックアップ。簡単なご質問から、サイトに合わせたタグ設置など、専門的な内容もメールにてお答えいたします。
Web接客のエキスパートへご相談
ecコンシェルの効果をより高めたい、継続して効果を出したいのなら、エキスパートへご相談を。サイト分析・シナリオ提供・レポーティングなど、多面的にコンサルティングいたします。
登録用メールを送信しました。
利用規約 に同意いただいた上で、利用登録へお進みください。
登録いただいたメールアドレス宛にユーザー情報登録用のメールが届きますのでご確認ください。
メールが届かなかった場合お問い合わせください。

使いやすい料金プラン

サイトの規模、目的に合わせた
プランをお選びください

小規模サイトで手軽にWeb接客を試せるフリープラン、中小〜大規模サイトまで対応し、レポートCSVをダウンロード可能な月額固定料金のスタンダードプラン、コンバージョン率を上げるための様々な機能を備えた大規模サイト向けのエンタープライズプランをご用意しています。

  • 永年無料の
    フリープラン

  • 月額固定の
    スタンダードプラン

  • 大規模サイト向けの
    エンタープライズプラン

料金プランを見る

Web接客とは

WebサイトのKPIを
劇的に改善する「Web接客」

Web接客に正しく取り組むことでWebサイトの主要なKPIである、コンバージョン率・顧客単価・購入単価・直帰率・滞在時間などの改善・向上が可能です。各指標が上がれば、Webサイトの収益性が向上し、売上や利益の拡大につながります。

Web接客で改善・向上される様々な項目
  • CVR
  • 顧客単価
  • 直帰率
  • 購入単価
  • 滞在時間
  • 集客
    コスト

Web接客の活用例

Web接客例を詳しく見る

導入企業

  • dshoping
  • dbook
  • dfashion
  • dトラベル
  • MAGASEEK
  • OUTLET PEAK
  • TOWER RECORDS
  • ABC Cooking Studio
  • Shop Japan
  • AXES
  • MACROMILL
  • SPU
  • mossy
  • TOKYO SHAVE CLUB
  • AXES
    株式会社AXES
  • 他社ツールからの移行で運用が楽に
    効果の見える化ですぐに検証が可能です
  • ショップジャパン
    株式会社
    オークローンマーケティング
  • 使いやすく、細かいセグメントにも対応
    最適化で機会損失を防げます
  • タワーレコード
    タワーレコード株式会社
  • 手軽に運用、サイト改修の必要なく
    リーズナブルにコンバージョンアップ

導入事例をもっと見る

登録用メールを送信しました。
利用規約 に同意いただいた上で、利用登録へお進みください。
登録いただいたメールアドレス宛にユーザー情報登録用のメールが届きますのでご確認ください。
メールが届かなかった場合お問い合わせください。

ecコンシェルが
選ばれる理由

ecコンシェルは国内有数のビッグデータ保有企業「NTTドコモ」と、機械学習/深層学習に関わるアルゴリズムソリューションを展開する「PKSHA Technology」が共同開発した人工知能(AI)技術を搭載しています。これにより、KPI改善の精度とスピードを両立します。お客様ごとに最適化したクリエイティブをAIが判断し表示することで、コンバージョン率のほか、顧客単価、リピート率、直帰率、滞在時間など、Webサイト運営に重要な様々なKPIを改善します。

  • コンバージョン率

    26 %

    UP

    導入いただいているECサイト
    の購入率が平均26%up!

  • 顧客単価

    50 %

    UP

    ユーザーの平均単価は50%up。それ以上効果があるケースも。

  • 導入社数

    6500

    突破

    物販、旅行、金融、人材系まで様々な業界が導入しています。

登録用メールを送信しました。
利用規約 に同意いただいた上で、利用登録へお進みください。
登録いただいたメールアドレス宛にユーザー情報登録用のメールが届きますのでご確認ください。
メールが届かなかった場合お問い合わせください。

ecコンシェルの資料をダウンロード

8つの業界における
Web接客ノウハウを学ぶ
eBookを無料でダウンロード!