導入したことで、どのような効果があったか？どのように感じているか？など導入事例をご紹介いたします。
他社の導入事例をヒントに、ぜひ導入をご検討ください。
ecコンシェルは、
個人事業主から有名企業まで
さまざまなお客さまに
ご利用いただいております。
自社ドメインの本店ECサイトで新規顧客に施策を実施したところ、コンバージョンが改善して売上が15%アップしました。わかりやすく使いやすい管理画面なので、誰でも使いこなせるところがいいですね。費用対効果も高く、ロイヤルカスタマーのサービス強化にも活用したいです。
自社ECサイトの集客に力を入れており、お客様へ様々な情報をご案内するためにWeb接客ツールを導入しました。以前は他社ツールを使っていましたが、使いこなすのが難しく、導入効果が可視化されないのが課題でした。ecコンシェルは使いやすく、分かりやすいレポートがあるので気に入っています。
最初の１ヶ月でコンバージョン率が200%アップ、購入単価も上がりました。自動最適化で機会損失を防げますし、他のWeb接客ツールでは難しかったセグメントごとの細かい施策が一人で全部できるのがいいですね。コンサルティングプランでドコモと相談しながら施策を進めています。
サイト改修をしなくても、手軽にコンバージョンが上げられるツールを探していました。タイムリーに訴求でき、運用負担が少ないWeb接客ツールのecコンシェルを採用したところ、ある訴求ではCVRが98%もアップ。リターゲティング広告よりも費用対効果が高いですね。
ネットショップのマーケティングに必勝法は、なかなかありません。常に新たな施策と効果検証が必要です。ecコンシェルは人工知能がABテストと改善を手伝ってくれるので、大量の施策をかなり高速なPDCAで回すことができています。サービスの満足度は5段階評価で5です。
