ニュースリリース
2026年1月26日
株式会社NTTドコモ
このたび、2026年4月1日（水）をもちまして、「ecコンシェル」のサービス運営会社を、現在の株式会社NTTドコモから、子会社の株式会社クロスリスティングへ変更させていただくことになりました。
お手数ではございますが、以下の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
=================================================
現運営会社：株式会社NTTドコモ
新運営会社：株式会社クロスリスティング
運営会社変更日：2026年4月1日（水）
新運営会社の詳細は以下の通りです。
・運営会社名：株式会社クロスリスティング
・代表取締役社長：福武 雅則
・所在地：東京都千代田区大手町1-5-1
・WEBサイト：
https://www.xlisting.co.jp/
・弊社との関係：株式会社NTTドコモの100％子会社
=================================================
本運営会社の変更は、弊社の「ecコンシェル」事業を株式会社クロスリスティングに譲渡（以下「本件譲渡」といいます。）することによるもので、サービスのさらなる品質向上と、より迅速な事業展開を目的としております。
本件譲渡に伴い、4月1日付で利用規約等が改定されます。改定後、改めて新運営会社より変更内容を含め別途ご案内を差し上げます。なお、本件譲渡および利用規約等の改定にかかわらず、お客さまに提供中のサービス内容や料金等に特段の変更はございません。
引き続き、ご登録いただいている情報にて「ecコンシェル」をご利用いただけます。
■利用規約等の改定内容について
改定日：2026年4月1日（水）
主な改定事項
・「ecコンシェル」のサービス提供主体を株式会社NTTドコモから株式会社クロスリスティングに変更
■引き続き「ecコンシェル」をご利用いただくお客さま
お客さま側で特別な手続きや設定変更は不要で、2026年4月1日（水）以降も引き続き「ecコンシェル」のサービスをご利用いただけます。
なお、運営会社変更日より、お客さまとのご利用契約およびお客さまの情報（弊社がお預かりしている個人情報を含む）は株式会社クロスリスティングに承継されます。
■サービス利用継続をご希望されないお客さま
2026年4月1日以降のご利用を停止する場合、誠に恐れ入りますが、2026年2月28日（土）までにお客さまご自身で解約手続きをお願いいたします。当該期日までにご解約手続きが完了しない場合、本変更にご同意いただいたものとして、株式会社クロスリスティングへ契約を承継させていただきます。
ご不明な点がございましたら、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
＜お問い合わせ窓口＞
https://ec-concier.com/contact/
※こちらの窓口は2026年4月1日以降も変わりません
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。